Ratkaisukeskeisyys on tämän päivän termi, joka kuitenkin edelleen saatetaan ymmärtää väärin. Ajatellaan, että esihenkilönä pitää tietää ja osata kaikki. Ratkaisuautomaatiksi ei yhdenkään esihenkilön tarvitse, tai pidä ryhtyä, vaan oivalluttaa myös tiimiläiset...
