– Jos painat sitä ensimmäistä sinistä palloa? Anna pohtii ja heittää mietteensä ohjattavalle.Ohjattava katsoo tietokoneen ruutua toisella puolella ja ihmettelee, mitä hänen pitäisi tehdä. Hän kuulee Annan äänen, toisinpäin on hiljaista. Anna muistelee, mitä...
Johtajien ja esimiesten työnohjaus on tullut jäädäkseen suomalaiseen työkulttuuriin turvaamaan työntekijöiden ja johtajien jaksamista (käytän tässä tarkastelussa jäljempänä ohjaus- ja ohjaaja -käsitettä). Tämä tavoite onkin ollut viime aikoina enemmän esillä ja...
Työelämän muutoksia on ennakoitu pitkään, silti vuoden 2020 aikana tapahtuneet valtavat askeleet olivat odottamattomia. Pandemia toi tullessaan tilanteita, joihin niin työnantajat kuin työntekijät joutuivat välttämättä vastaamaan pikaisesti: miten työtä tehdään...
Joku viisas on joskus sanonut, että aika on maailman tasapuolisin valuutta: meillä on jokaisella sitä tasan 24 tuntia vuorokaudessa. Mihin sinun valuuttasi kuluu? Päätätkö itse vai onko sinulla tunne, että joku muu määrittelee, miten sen kulutat? Joskus tekemistä...
Luottamuksella Uusi vuosi ja uudet tavoitteet. Vuoden alku on usein aikaa, jossa katsotaan kahteen suuntaan; taaksepäin katsoessa mietitään, miten onnistuttiin edellisenä vuonna ja eteenpäin katsoessa mietitään tulevan vuoden tavoitteita. Tavoitteisiin ei päästä ilman...
Päivi Seppälä (oikealla) valmentaa. Oman hyvinvoinnin tukeminen on nykyisissä oloissa hyvin tärkeää. Meistä jokainen voi vaikuttaa omaan työkykyymme ja jaksamiseemme varsin pienillä teoilla.Arkipäiväinen stressi on osa elämää eikä ole vaarallista, kunhan se ei ole...
Lämmin kiitos yhteisestä työstä kaikille valmentajillemme, asiakkaillemme ja yhteistyökumppaneillemme. Vuosi 2020 oli Luotaimelle monella tavalla työntäyteinen ja mielenkiintoinen, uusia valmentajia aloitti ja uusia palveluita otettiin käyttöön ja pandemia aiheutti...
Johtaminen on kykyä nähdä Johtaminen on rohkeutta tarkastella tulevaisuutta, kauempana häämättäviä muutoksia ja ajatella vapaasti. Tulevaisuuden pohtiminen on entistä tärkeämpää, sillä maailma tosiaan muuttuu. Uusia varteenotettavia mahdollisuuksia avautuu sitä mukaa...
Palvelumuotoilusta hyötyvät yritykset, jotka haluavat kehittää sujuvamman ja miellyttävämmän asiakaskokemuksen. Asiakkaiden tarpeiden muuttuessa, ajankohtaiseksi tulee myös palveluiden päivittäminen. Palvelumuotoilu yrityksessä on palvelukokonaisuuden...
“I’ve learned that people will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel.” Näillä Maya Angeloun viisailla sanoilla olen aloittanut monta palvelumuotoilun valmennuspäivää. Jos lauseesta haluaa nostaa...