Palvelumuotoilusta hyötyvät yritykset, jotka haluavat kehittää sujuvamman ja miellyttävämmän asiakaskokemuksen. Asiakkaiden tarpeiden muuttuessa, ajankohtaiseksi tulee myös palveluiden päivittäminen. Palvelumuotoilu yrityksessä on palvelukokonaisuuden...
“I’ve learned that people will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel.” Näillä Maya Angeloun viisailla sanoilla olen aloittanut monta palvelumuotoilun valmennuspäivää. Jos lauseesta haluaa nostaa...
Luotain on verkostoitunut laajalti. Kuulumme mm. BNI verkostoon (Business Network International). Professori ja innovaatio- ja luovuustutkija Alf Rehn esiintyi BNI verkostoitumistilaisuudessa 20.5.2020 peräänkuuluttaen "tavattoman ajattelun tarvetta". BNI:n koko idea...
Palaan muutaman hetken taakse päin, äitienpäivään ja kohtaamiseen äitini kanssa Whatsapp videopuhelun kautta. Äitini on sairastanut Alzheimerin tautia jo reilun kymmenen vuotta. Hän on asunut noin 8 vuotta Rebekan Hoitokodissa Sonkajärvellä. Hänen tautinsa on...
Valmentava johtajuus mahdollistaa ja saa aikaan voimaantumista Maailma muuttuu valtavalla tahdilla. Työelämässä tarvitaan erityisesti kykyä oppia uutta, psykologista joustavuutta ja halua sekä kykyä tehdä yhteistyötä muiden ihmisten kanssa. Maailman muuttuminen ja...
Kuinka löydän arvot, jotka antavat elämälleni sen erityisen merkityksen? Kuinka lujitan arvot selväksi merkiksi siitä mitä minä olen? Arvot ovat meidän ihmisten tärkein työkalu. Ne ohjaavat päivittäin henkilökohtaisia päätöksiämme työssä ja vapaa-ajalla. Arvot...
Mikäs tässä on, kun hyvin syö ja makkaa, huudahti Hilda, kun kysyin pari päivää vanhainkotiin saapumisen jälkeen tunnelmia. Vanhainkoti oli turvallinen paikka, siellä tiesi, että huolta pidetään ja tekemistä riitti, jos tahtoa ja vointia oli, montaa mahdollisuutta...
Luotain auttaa kehittämään työtä ja ihmisiä. Poikkeusolot vaativat meiltä kaikilta nyt paljon. Meilläkin työ loppui liki tyystin, johto katkaisi oman palkanmaksunsa ja yt-neuvottelut aloitettiin korona-viruksen myötä. Omia valmentajia ja työnohjaajiamme on pyritty...
Etätyössä saa usein keskittyä rauhassa työtehtäviinsä, keskeytyksiä on vähemmän ja työn ja vapaa-ajan yhteensovittaminen helpottuu, kun aikaa ei kulu työmatkoihin. Virittäydy työpäivään esimerkiksi pienellä lenkillä ulkosalla. Osa meistä tykkää tehdä etätöitä...
Koronavirusepidemian vaikutukset Luotaimen palveluihin Hyvä asiakkaamme Osana poikkeustilanteisiin tai tartuntatautiepidemioihin liittyvää varautumissuunnitelmaa, Luotaimen valmentajat ja työnohjaajat noudattavat yhtiön johdon, valtionjohdon ja THL:n toimintaohjeita...