Asiantuntijan työhön ja rooliin liittyy vastuun lisääntyminen ja usein tietynlainen autonominen vapaus Asiantuntijaorganisaatiolla tarkoitetaan useimmiten yritystä, joka myy lähinnä tietoa ja ratkaisuja asiakkaiden monenlaisiin ongelmiin. Henkilöstön osaamis-ja...
Vakuuttava asiantuntija asiakaspalvelijana? Työskentelin aikoinani eräässä asiantuntijatyöyhteisössä ja työtehtäviini kuului myös asiakaspalvelu ja neuvonta järjestämiini kyselytutkimuksiin liittyen. Ihmiskeskeisenä ihmisenä pidin ko. työalueesta työtehtävässäni,...
Lopultakin on kyse jokaisen ihmisen omasta valinnasta, josta kukin meistä kantaa oman vastuunsa. Maailmassa on kaikenlaista; hyvää ja huonoa, mutta tärkeää on oivaltaa, että se, mihin huomio keskittyy sen on taipumus kasvaa ja voimistua.