Organisaation haastavat tilanteet

Työyhteisösovittelu on tutkitusti tehokas keino ristiriitatilanteiden ratkaisumenetelmä. Työyhteisön konflikti tarjoaa mahdollisuuden oppimiseen. Sovittelun kohteena voi olla kaksi ihmistä, tiimi tai suurempi ryhmä.  Prosessissa saadaan keskustelujen kautta aikaan sopimus, jonka kaikki osapuolet hyväksyvät ja vahvistavat allekirjoituksellaan.

Defusing ja debriefingiä käytetään oottamattoman tapahtuman purkamiseen, jotta tilanne ei jäisi vaivaamaan ja työntekijät selviäisivät tapahtuneesta mahdollisimman hyvin.